aq22-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — তাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুরু থেকেই সেই লক্ষ্যে তৈরি।
aq22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কতটুকু সুরক্ষিত রাখি। aq22-এ নিবন্ধন করা মানে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন।
আমরা চাই আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের যোগাযোগ অংশ দেখুন — আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
aq22-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস ও কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্যের সংগ্রহের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে।
aq22 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য কোনো অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।
aq22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস সর্বক্ষণ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাধারণত অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী পাঁচ থেকে সাত বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক।
আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।
aq22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
aq22 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
aq22 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
aq22 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে কোনো নাবালক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দলিল যাচাই করি।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
aq22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন প্রয়োজন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]
আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্য সুরক্ষাকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়, যা জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি প্রতিরোধ করে।
আমাদের পেমেন্ট ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
aq22 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবার জন্য।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়, যা আমাদের সিস্টেমকে সর্বদা আপডেট রাখে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের ডেডিকেটেড টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
aq22-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তায় বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করলে আপনি aq22-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।